Política de Privacidad

 Una vez que ingresas a nuestro sitio, implica que aceptas las condiciones de uso actuales. Lo que no conlleva que podamos cambiar el uso o las reglas. Además de estos cambios, podemos modificar, eliminar o cambiar secciones del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso, conforme a la Ley N° 19.496. 

Plural velará siempre por guardar la completa privacidad de sus clientes y/o quienes visiten la web y no traspasará, bajo ninguna modalidad y a ninguna empresa no relacionada, datos personales de los clientes registrados por lo que asegura que éstos serán manejados en forma absolutamente confidencial, conforme lo dispone la legislación vigente y esta Política de Privacidad y Seguridad.

Correos electrónicos, llamadas fraudulentas o vendedores a terreno

nunca solicitarán números de tarjetas de crédito, claves secretas, o claves de usuario.

Adoptamos un sistema de seguridad efectivo y confiable, contamos con un mecanismo de seguridad físico para cuidar los datos de nuestros clientes, visteplural.cl cuenta con certificado de seguridad que evita el fraude o robo de información. El objetivo es proteger y preservar la transacción financiera y pagos del comprador.

Proporcionamos un servicio amable y de transparencia por eso si tienes alguna duda o necesitas preguntar sobre algún trámite de compra, contacta a nuestro email hola@visteplural.cl. El objetivo es atender tus consultas, dudas, reclamos, de forma eficiente. Nuestros horarios de atención al cliente son de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 horas.

Los productos serán enviados a la dirección que desee el cliente, en los días sábados y lunes entre las 8:30 hasta las 20:00. La posibilidad de despacho está sujeta a la cobertura de nuestro operador logístico.

El cliente acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender nuestros productos sin nuestro permiso expreso por escrito.

El usuario podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley Nº19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores. En específico, podrá:

Solicitar acceso sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente;

Solicitar la modificación o rectificación de sus datos personales cuando ellos sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos;

Solicitar la eliminación o cancelación de sus datos personales cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o se encuentren caducos, salvo que concurra alguna excepción legal.

Solicitar la suspensión temporal de cualquier operación de tratamiento de sus datos personales cuando el usuario haya proporcionado voluntariamente sus datos o ellos se usen para comunicaciones informativas y no desee continuar figurando en el registro respectivo de modo temporal o definitivo, o cuando la exactitud de los datos personales no pueda ser establecida o cuya vigencia sea dudosa y respecto de los cuales no corresponda la cancelación.

Oponerse a que sus datos personales sean utilizados para fines de publicidad, investigación de mercado o encuestas de opinión.

Es responsabilidad de los padres, tutores o guardianes legales la información que los menores de edad entreguen a Plural. Nosotros no tenemos ninguna responsabilidad por datos personales o informaciones entregadas por menores de edad.

Se puede comunicar con nosotros por el mail hola@visteplural.cl o a través del teléfono +56 9 57439969.